quinta-feira, março 13, 2003

Como Ficam Suas Milhas Varig e TAM

Tam e Varig nao se fundiram, estao apenas operando seus avioes em conjunto, de forma compartilhada. Ou seja, em um mesmo aviao, seja ele Tam ou Varig, sao transportados passageiros oriundos da VARIG e da TAM, ao mesmo tempo, mas o aviao em si pode ser operado, ora por uma empresa, ora pela outra.

Isso significa que as regras para o acumulo de milhas nao mudam, muito menos os programas. Se o voo marcado no cupom de embarque (Boarding Pass) for de prefixo RG, valem as milhas no Programa Smiles da Varig, independente da propriedade do aviao que realizar o transporte.

Se o prefixo for JJ, as milhas serao acumuladas no Programa de Fidelidade TAM.

Embora o acordo seja de operacao conjunta, os tickets da VARIG e da TAM nao serao aceitos livremente entre as empresas, portanto, se voce possui um ticket VARIG, deve se dirigir ao balcao de embarque da VARIG. Se possui um ticket da TAM, deve se dirigir ao balcao de embarque da TAM.

Em resumo:
- Quem estiver voando com um bilhete VARIG, vai sempre acumular milhas no Smiles. O aviao nao faz difrenca.

- Quem estiver voando com um bilhete TAM, vai sempre acumular milhas no Plano de Fidelidade da Tam.

- O Check-In serah realizado sempre no balcao de embarque da empresa emissora do seu bilhete. Quem possui um bilhete Varig deve se apresentar na Varig. Quem possui um bilhete TAM deve se apresentar na TAM.

- Quem possui um bilhete premio Smiles, pode utiliza-lo em um voo operado pela TAM, DESDE QUE a reserva tenha sido feita para um voo Varig (prefixo RG), o qual poderah estar sendo operado pela TAM.

- As milhas acumuladas em um determinado Programa nao poderao ser transferidas para o outro. O Smiles da VARIG e o Programa de Fidelidade da TAM continuam a ser independentes entre si, pelo menos ate que sejam divulgados os procedimentos da possivel fusao entre as empresas, que devera acontecer a partir do segundo semestre de 2003.

- Bilhete eletronico (e-Ticket) funciona da mesma forma que um bilhete convencional.

Dica: do desblogado Rubens Alves

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